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OpenR@thaus in Ostfriesland


Auch in der Stadt Norden können die Bürgerinnen und Bürger ab sofort neben dem persönlichen Gang ins Rathaus oder der Beantragung per Telefon oder E-Mail auch online ihre Geburtsurkunde beantragen.

Die kann jetzt jeder online von zu Hause oder unterwegs mit dem Smartphone bestellen. Mit der Stadt Norden geht die erste Kommune im Landkreis Aurich online. Seit fünf Jahren entwickelt die ITEBO Unternehmensgruppe diese Portallösung mit verschiedenen Fachverfahren. Dabei ist die Bestellung einer Geburtsurkunde nur ein kleiner Teil von OpenR@thaus. Seit 2017 ist das Onlinezugangsgesetz (OZG) maßgeblich für die Entwicklung von OpenR@thaus. „Es ist toll, dass wir unseren Bürgern bereits jetzt acht Online-Dienste anbieten können.“ sagen Jessica Brants und Helmut Kramer vom städtischen Fachdienst Organisation und IT der Stadt Norden. „Wir freuen uns schon jetzt auf die weitere Planung welche Dienste wir den Einwohnern der Stadt Norden als nächstes digital zur Verfügung stellen. Geplant ist u.a. Gewerbe an- bzw. abmelden und eine Boßelgenehmigung.“

Somit hat die Stadt Norden in Ostfriesland als eine der ersten Verwaltungen in der Region den Grundstein für die Digitalisierung gelegt. Erstellt sich der Nutzer ein Bürgerkonto, bekommt er ein eigenes Online-Postfach, in dem er jederzeit den Status aller gestellten Online-Anträge einsehen kann. Über eine sichere Verbindung können Anfragen an die jeweilige Sachbearbeitung gestellt werden. Jeder Bürger kann jetzt im Bürgerbüro und im Standesamt verschiedene Dokumente digital beantragen.

Bei kostenpflichtigen Dienstleistungen kann der Bürger diese zum Abschluss seiner Bestellung natürlich auch online bezahlen. Die Stadt Norden bietet hier die üblichen Zahlungsmöglichkeiten wie zum Beispiel PayPal, Lastschrift und Kreditkarte.

Bei Fragen wenden Sie sich gern an Ronny Kirchner:

Ronny Kirchner
Geschäftsbereichsleiter Vertrieb
0531 48005-43
ronny.kirchner@itebo.de




Unternehmenskommunikation

Jeanett Conquest

Telefon 0531 48005 - 34
E-Mail jeanett.conquest@itebo.de

Hässler, Katharina

Telefon 0531 48005-33
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