Webinar OpenR@thaus OR-Nutzerfeedback

Beschreibung

Wie nehmen Bürgerinnen und Bürger das elektronische Antragssystem über ihr Serviceportal OpenR@thaus wahr? 
Welche Anmerkungen und Hinweise haben sie zum Prozess? 

Mit OR-Nutzerfeedback werden Antragsstellende nach Abschluss des Vorgangs aufgefordert, eine kurze Sterne-Bewertung und einen Kommentar abzugeben. Das Feedback wird anonym, aber mit Zuordnung zum jeweiligen Onlinedienst abgegeben.

Im Webinar zeigen wir Ihnen das Modul OR-Nutzerfeedback und gehen kurz auf die wichtigsten Funktionen ein.