Unser Webshop soll Bestellungen für Sie möglichst einfach und schnell machen. Doch wo funktioniert das bereits gut – und wo gibt es noch Verbesserungsbedarf?
Genau das möchten wir von Ihnen wissen. Deshalb laden wir Sie zu einer kurzen Befragung rund um den Webshop ein.
Was ist Ihnen wichtig?
Was bringt Sie dazu, den Webshop zu nutzen – und wann greifen Sie lieber zu E-Mail oder Telefon? Welche Schritte im Bestellprozess sind unnötig aufwendig? Welche Informationen, Produkte oder Dienstleistungen fehlen Ihnen? Ihre Rückmeldungen helfen uns, gezielt dort anzusetzen, wo es für Sie einen konkreten Mehrwert gibt. Wir möchten aus Ihren Erfahrungen konkrete Verbesserungen ableiten und den Webshop konsequent an Ihren Anforderungen ausrichten.
Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit und teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit. Ob Sie unseren Webshop regelmäßig nutzen oder bisher kaum nutzen: Jede Rückmeldung hilft uns, besser zu werden.
