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Neues Webinar: OR-Nutzerfeedback

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Verbesserter Bürgerservice dank OR-Nutzerfeedback im Serviceportal OpenR@thaus

Wie nehmen Bürgerinnen und Bürger das elektronische Antragssystem über ihr Serviceportal OpenR@thaus wahr? 
Welche Anmerkungen und Hinweise haben sie zum Prozess? 

Mit OR-Nutzerfeedback werden Antragsstellende nach Abschluss des Vorgangs aufgefordert, eine kurze Sterne-Bewertung und einen Kommentar abzugeben. Das Feedback wird anonym, aber mit Zuordnung zum jeweiligen Onlinedienst abgegeben.

Im Webinar zeigen wir Ihnen das Modul OR-Nutzerfeedback und gehen kurz auf die wichtigsten Funktionen ein.

Webinar: 
Freitag, 07. August 2026, 11:00-11:30 Uhr
online
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Geschäftsbereich Vertrieb

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