Webcast: KI im Bürgerservice – Automation durch Voicebots und skillbasiertes Anruf- und Mail-Routing Automation

Beschreibung

Künstliche Intelligenz revolutioniert den Bürgerservice: Durch den Einsatz von Voicebots und skillbasiertem Anruf- und Mail-Routing werden Anfragen effizienter bearbeitet, Wartezeiten reduziert und Mitarbeitende entlastet. Intelligente Automatisierung sorgt für eine schnelle, präzise und bürgerfreundliche Kommunikation – rund um die Uhr und mit höchster Servicequalität.