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ITEBO-Unternehmensgruppe erneut zertifiziert

ISO/IEC 20000-1:2018 und ISO 27001:2022

ITEBO-Unternehmensgruppe überzeugt in der Zertifizierung der ISO/IEC 27001:2022 sowie der ISO/IEC 20000-1:2018.

Eine Woche lang wurden die Mitarbeitenden an den verschiedenen ITEBO Standorten zu internen Prozessen und Services befragt. Am Ende bestand die ITEBO-Unternehmensgruppe erfolgreich das Audit und erhielt zwei Zertifikate: ISO/IEC 20000-1:2018 und ISO 27001:2022.

Für das Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) erhielt die ITEBO das Zertifikat ISO / IEC 27001:2022. Dieses umfasst eine neue Version, die Re-Zertifizierung und  eine Scopeerweiterung. Es gilt für die Bereiche „IT-Dienstleistungen, Rechenzentrumsbetrieb, Softwarelösungen, Beratung und Schulung für die öffentliche Verwaltung“.

Mit der ISO/IEC 20000-1:2018 wurde der ITEBO in einem Überwachungsaudit eine hohe Qualität für das Service Management System bescheinigt.

Ein großes Lob geht an alle Mitarbeitenden, die das System in den letzten Jahren entwickelt, in die Breite getragen und weiterentwickelt haben. Die Auditoren lobten vor allem die Mitarbeitenden, die Optimierungen strategisch angehen und übergreifend betrachten.

Das nächste Audit steht im April 2026 an. Bis dahin werden die Mitarbeitenden der ITEBO-Unternehmensgruppe Ihre Leistungen auf gewohnt hohem Niveau erbringen und weiter an möglichen Prozess- und Serviceverbesserungen arbeiten.

Ihre Ansprechpartnerinnen

Geschäftsbereich Vertrieb

Jeanett Conquest

Geschäftsbereich Vertrieb

Katharina Hässler

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