Mit OR-Zustellung Basis erweitert OpenR@thaus sein digitales Serviceangebot und schafft neue Möglichkeiten für eine proaktive, sichere und medienbruchfreie Kommunikation zwischen Verwaltung, Bürgerinnen und Bürgern sowie Unternehmen.
OR-Zustellung erlaubt es Verwaltungen erstmals, auch ohne vorherigen Antrag digital über den OpenR@thaus-Postkorb mit Nutzenden in Kontakt zu treten. Damit können Informationen, Hinweise oder Dokumente direkt und datenschutzkonform bereitgestellt werden. Ergänzend stehen newsletterähnliche Funktionalitäten zur Verfügung, optional auch mit einem sicheren Rückkanal für die digitale Rückmeldung.
Perspektivisch wird OR-Zustellung um Erinnerungsfunktionen erweitert. Diese sollen unter anderem bei
- befristeten Bewilligungen (z. B. Grundsicherung, Hilfe zum Lebensunterhalt, Wohngeld) sowie
- befristeten Ausweisen, Erlaubnissen und Genehmigungen (z. B. Bewohnerparkausweis, Jagdschein, Gewerbeerlaubnisse)
eingesetzt werden. Bürgerinnen und Bürger können mit nur einem Klick individuell definierte Erinnerungen erhalten, um Fristen rechtzeitig einzuhalten.
Weiterführend Informationen finden Sie unter confluence.itebo.de
Bei Rückfragen wenden Sie sich gern an
Christian Helldobler
Vertrieb
Christian.helldobler@itebo.de
0531 48005-22
